• 0 artikelen - €  0,00
Prijs gewonnen

Betalen

Welke betaalmogelijkheden zijn er?
Yayep.nl maakt gebruik van het veilige Mollie betaalsysteem.
Het is mogelijk om te betalen met iDEAL (ABN Amro, ASN bank, Friesland bank, ING, Knab, Rabobank, RegioBank, SNS bank, Triodos bank, Van Lanschot Bankiers) en
Paypall. Tevens kun je met de Yayep-Cadeaubon (met een unieke code) afrekenen. Alle betalingen gebeuren binnen een beveiligde betaalomgeving.

Wordt de bestelling bij iedere betaalmogelijkheid even snel geleverd?
De bestelling wordt verzonden als de betaling door ons ontvangen is en de bestelde producten voorradig zijn. In het overzicht hieronder staat aangegeven hoe snel we zullen leveren. Houd er rekening mee dat bij bestellingen bestaande uit meerdere producten, de langste levertijd wordt aangehouden. Hetgeen door u besteld is wordt verstuurd zodra alles van uw bestelling bij ons voorradig is.

iDEAL: 2 tot 3 werkdagen levertijd

Pay Pall: 2 tot 3 werkdagen levertijd

Cadeaubon: 2 tot 3 werkdagen levertijd

Kan ik ook betalen door zelf geld over te maken?
Nee dat is vanwege onze volgeautomatiseerde back-office en pakketafhandeling helaas niet mogelijk.

Hoe lang duurt het voordat jullie mijn betaling ontvangen?
Bij alle betalingen die yayep.nl aanbiedt geldt dat wij de betaling direct ontvangen waardoor de bestelling (mits de producten voorradig zijn) de volgende werkdag bij de postbesteller aanbieden.

Bij het selecteren van de betaalwijze iDEAL staat mijn bank er niet tussen. Kan ik dan wel betalen?
De bank wordt dan nog niet ondersteund door iDEAL, je kunt dan niet met iDEAL betalen. 

Is betalen met iDEAL nu echt zo makkelijk?
Jazeker! Met iDEAL reken je veilig en makkelijk af binnen je vertrouwde internet betaalomgeving bij:
ABN Amro
ASN bank
Friesland bank
ING
Knab
Rabobank
RegioBank
SNS bank
Triodos bank
Van Lanschot Bankiers

Ik heb wel een orderbevestiging gehad, maar geen bevestiging van betaling. Wat nu?
Er wordt altijd een betaalbevestiging verstuurd. Controleer of het bedrag van de rekening is afgeschreven. Mocht dit niet het geval zijn, neem dan contact op met onze klantenservice.
Contact: klantenservice@yayep.nl Of via ons online contactformulier

Betalen met een cadeaubon
De cadeaubon heeft een unieke code die slechts 1 keer kan worden gebruikt om te betalen binnen yayep.nl. U voert deze code in het daarvoor bestemde vakje in het bestelmenu in. Is het totaalbedrag overeenkomstig aan het bedrag op de cadeaubon dan is daarmee uw bestelling betaald. Is de cadeaubon minder in waarde dan het totale bedrag voor uw bestelling dan kunt u op dat moment het overige bedrag betalen via IDEAL of Pay Pall. Is het totaalbedrag lager dan het bedrag op uw cadeaubon dan houdt u dat bedrag tegoed. Dit blijft onder uw account bekend bij ons in het systeem. Bij een volgende aankoop wordt dit bedrag er vanaf getrokken.

Hoe lang duurt het voor een bedrag is teruggestort na retour?
Je ontvangt per e-mail een bevestiging wanneer wij de producten retour hebben ontvangen en de retourzending in behandeling wordt genomen. Wanneer u recht heeft op teruggave van het door u betaalde bedrag voor het betreffende product wordt dit aankoopbedrag aan u teruggestort binnen de termijn van 10 werkdagen.

Op welke rekening wordt het bedrag teruggestort?
Het bedrag wordt teruggestort op de rekening waar het bedrag van is afgeschreven.

Ik ben de factuur van mijn bestelling kwijt. Kan ik deze nog ontvangen?
Natuurlijk! Stuur een e-mail met daarin het ordernummer en/of je adresgegevens zodat wij de bestelling kunnen op zoeken in ons systeem. Wij sturen de factuur zo spoedig mogelijk per e-mail toe. Contact: klantenservice@yayep.nl Of via ons online contactformulier

 

GRATIS VERZENDEN - bij een bestelling boven de € 50,00 bezorgen wij gratis aan huis!